Bij het inventariseren van de informatiehuishouding van een bedrijf kan de focus liggen op informatiestromen rondom producten, diensten en processen, maar ook op specifieke aandachtsgebieden zoals pre- en aftersales. Iedere situatie is uniek. Om er zeker van te zijn dat er snel een gedegen en toepasbare oplossing komt, heeft DCT de ON-TRAC methodiek ontwikkeld.
DCT methodiek
De ON-TRAC methodiek is een methodiek waarbij de behoeften en wensen van stakeholders en key-users worden ‘vertaald’ naar een plan van aanpak -compleet met concrete roadmaps en begroting- om zo tot de gewenste situatie te komen.